PProduct Owner 이야기

SaaS와 Smart Working

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얼마전 Softwareinlife와 FA LINUX가 공동주최하여 11월 4일 코엑스에서 The Cloud Life 세미나를 개최했었는데 나는 SaaS와 Smartworking에 대해서 발표를 했었다. 

발표자료는 아래 슬라이드에서 확인할 수 있다.

오늘 포스팅에서는 세미나에서 발표한 SaaS와 Smartworking에 대해서 이야기하고자 한다.

참고로, SaaS 자체에 대해서 궁금한 분은 지난 포스팅을 참고하시기 바란다.

SaaS와 SmartWorking은 왜 중요한가?

IaaS와 PaaS의 소비자는 개발자이다.일반 사람들은 IaaS와 PaaS에 관심조차 없으며 알 필요도 없다.

그러나 SaaS의소비자는 일반인이기 때문에 SaaS는 일반인들이 Cloud를 통해 좀 더 삶의 생산성을 높이는데 많은 기여를 한다.

따라서 SaaS는 우리의 생활속에서 굉장히 중요한 의미가 있는데 특히, 업무와 관련있는 Smartworking 관련 SaaS는 우리들의 생산성에 큰 영향을 미칠것이다.

SaaS의 진화

일반적으로 업무에 가장 많이 사용하는 SaaS는 아마 GoogleApps일 것이다.

우리 소프트웨어인라이프에서도 GoogleApps를 사용하고 있다.

GoogleApps는 여러면에서 굉장히 편리하다. 

그런데 이상하게 100% 만족스럽지가 않다. 나는 그 부분이 무엇인지 궁금해졌고 다음과 같은 결론을 내렸다.

GoogleApps는 Share, Save, Send는 훌륭하나 Flow가 없다.

즉, 동시다발적인 공유는 있으나 GoogleApps를 통해 전자결재나 보고서 업무에 필요한 순차적인 공유가 없는 것이다.

그래서 소프트웨어인라이프에서는 Docsflow라는 GoogleApps기반의 전자결재 시스템을 개발했다.

그런데 Docsflow를 운영하다보니 몇 가지 문제가 좀 있었다.

1) 설치형이라는 문제

2) GoogleDrive에 문서 및 파일들이 저장되지 않는 문제

3) 문서를 통한 전자결재는 가능하나 그 외 다른 파일로는 전자결재가 되지 않는 문제


소프트웨어인라이프는 Docsflow의 이런 문제점을 개선하여 현재 Docswave라는 시스템을 개발하고 있다.

즉, 더 진화된 SaaS를 개발하고 있는 것이다.

Docswave에 대한 소개는 아래 영상을 참고하기 바란다.



Smart Working Platform으로서의 Docswave

현재 Workflow 기능을 중심으로 서비스를 제공할 예정이지만 앞으로 더욱 많은 기능들이 추가하여 Smart Working Platform으로서의 역할을 할 수 있도록 할 예정이다.

2015년 Docswave에 추가 될 기능은 다음과 같다.

1) 조직구성원들의 Toto, Task 관리

2) 프로젝트 관리

3) 영업관리

그 외 education, account 등 다양한 분야에 대한 기능이 추가될 예정이다.


Smart Working SaaS의 발전방향 : SaaS위에 SaaS

1) 파일의 저장 및 개인정보 관련 된 사항들은 구글과 같은 big brother SaaS에게 맡겨질 것이고 그 위에 새로운 기능이 추가된 SaaS들이 추가 될 것이다.

2) 기존 그룹웨어는 점차 경쟁력을 잃어갈 것이다. 그 이유는 간단하다. 구글보다 파일저장 및 메일 등의 서비스를 안정적이고 저렴하게 제공하기가 어렵기 때문이다.

3) Flow, Evaluation 등의 다양한 개념이 도입된 Smart Working SaaS가 많이 나올 것이다.



SaaS위에 SaaS 예

SiteDrop(http://sitedrop.com/)

:Dropbox 기반의디자인협업application


CloudCannon(http://cloudcannon.com/)

:Dropbox 기반의웹제작application


Google Classroom(https://classroom.google.com)

:Google Apps for Education 기반의교육관리application


pics.io(http://pics.io/)

:GoogleDrive, Dropbox 기반의photo 관리application

위 서비스들 중 우리가 관심을 가져야 할 서비스는 Google Classroom 이다. 이 서비스는 선생님과 학생의 효율적인 교육을 위해 교육용 workflow를 제공한다. 이는 google 내부적으로도 workflow에 대한 수요와 필요성을 인정한 것이라고 할 수 있다. 이는 앞으로 SaaS위에 SaaS가 추가된 서비스들이 많이 성장할 것이라는 것에 대한 하나의 근거가 될 수 있다.



Cloud Life와 SaaS

포스팅 처음에서도 언급했지만 Cloud시장에서 일반인들의 시장은 SaaS시장이다. 따라서 우리의 삶을 좀 더 향상시켜줄 실질적인 Cloud 서비스는 SaaS라고 볼 수 있다. 앞으로 SaaS에 더욱 관심을 가져서 우리 모두 진정한 Clouder가 되었으면 좋겠다.!!

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평범한 Product Owner에요. 지금은 AI 학습데이터 가공 플랫폼 기업에서 일하고 있어요.

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